Termini e condizioni di vendita
Informazioni LUNATIC · aggiornate al 26 ottobre 2026
Venditore e ambito
Il venditore è LUNATIC VINTAGE DI FRANCESCA FUSO, titolare Francesca Fuso, Viale di Monte Tondo 7, 00072 Ariccia (RM), Italia; P. IVA 17346171006, codice fiscale FSUFNC97R56D972K, REA RM-1712211; email info@lunaticstore.it; PEC francescafuso@postecert.it. Il marchio commerciale è LUNATIC — The Weird Store. Queste condizioni disciplinano gli acquisti sul sito lunaticstore.it. Le tutele del Codice del consumo si applicano a chi acquista per scopi estranei alla propria attività professionale.
Prodotti, prezzi e disponibilità
La scheda descrive caratteristiche, varianti, materiali, stato, prezzo e disponibilità dell'articolo. Per i pezzi unici e vintage vanno considerate le specifiche condizioni illustrate; differenze naturali o di lavorazione non escludono gli obblighi di conformità. Le immagini sono descrittive e i colori possono variare con lo schermo, senza pregiudicare le caratteristiche concordate. Gli articoli indicati «Coming Soon» non sono acquistabili.
I prezzi sono espressi in euro. Il totale definitivo e gli eventuali tributi, spese di consegna e supplementi sono comunicati prima di inviare l'ordine. In caso di errore materiale di prezzo o indisponibilità non imponiamo costi diversi: contattiamo il cliente per una soluzione espressamente accettata o il rimborso degli importi non dovuti.
Come si conclude il contratto
Seleziona gli articoli, controlla il carrello, inserisci i dati, scegli consegna e pagamento e verifica il riepilogo. Puoi correggere i dati prima del pulsante finale che indica inequivocabilmente l'obbligo di pagare. L'ordine inoltrato costituisce proposta di acquisto; il contratto si conclude quando LUNATIC invia una conferma esplicita di accettazione. Una semplice ricevuta tecnica o un avviso di pagamento non sostituisce tale accettazione. Se l'ordine non viene accettato, gli importi eventualmente già incassati vengono restituiti senza indebito ritardo.
La conferma contiene o rende disponibili su supporto durevole il riepilogo dell'ordine e le condizioni applicabili. Conserva le email. Puoi chiedere assistenza a info@lunaticstore.it. L'account non comporta iscrizione promozionale automatica. Le condizioni applicabili sono quelle disponibili al momento dell'acquisto; gli aggiornamenti successivi non modificano gli ordini già conclusi.
Personalizzazioni e bozza
Il cliente comunica le specifiche; LUNATIC prepara e invia una bozza digitale. La produzione inizia solo dopo approvazione espressa e tracciabile. Il mancato riscontro non vale come approvazione. Le specifiche approvate diventano definitive per la lavorazione; eventuali modifiche successive richiedono nuovo accordo su fattibilità, tempi e costi prima di essere eseguite. Il cliente deve poter utilizzare legittimamente i materiali inviati. Sono sempre salvi i diritti di conformità.
Spedizioni e tempi
Consegniamo in Italia e negli altri Stati UE serviti. Italia: €4,99 sotto €150 di prodotti dopo gli sconti e spedizione gratuita da €150; altri Stati UE: €12,99 senza soglia gratuita. Nessuna consegna extra-UE. Prodotti disponibili: spedizione entro 48 ore dalla conferma; standard realizzati dopo l'ordine: entro 7 giorni lavorativi; personalizzati: entro 12 giorni lavorativi dall'approvazione della bozza. Trasporto stimato dal corriere: 24–48 ore Italia e 4–5 giorni lavorativi altri Stati UE. Dettagli e regole per termini concordati, ordini misti, rischio e ritardi: Spedizioni e consegne, parte integrante di queste condizioni.
Pagamenti, recesso e garanzia
I metodi utilizzabili sono soltanto quelli attivi al checkout: consulta Metodi di pagamento. Il consumatore dispone normalmente di 14 giorni dalla consegna per comunicare il recesso senza motivazione e di ulteriori 14 giorni dalla comunicazione per restituire i beni. Le eccezioni per beni su misura o chiaramente personalizzati non si estendono automaticamente ai prodotti standard realizzati dopo l'ordine. La garanzia legale di conformità resta sempre applicabile: responsabilità ordinaria del venditore per difetti manifestati entro due anni, rimedi senza spese e ulteriori diritti previsti dalla legge. Le condizioni complete, i costi, i rimborsi e il modulo tipo sono in Resi e rimborsi, parte integrante di queste condizioni. Puoi usare anche Recedi dal contratto qui.
Reclami, controversie e legge applicabile
Per reclami scrivi a info@lunaticstore.it o alla PEC. Si applica la legge italiana, fatti salvi i diritti inderogabili riconosciuti al consumatore dalla legge del proprio Paese di residenza abituale quando applicabile. Per le controversie con un consumatore è competente il giudice del luogo di residenza o domicilio del consumatore nei casi previsti dalla legge. Restano accessibili gli organismi ADR competenti e, per acquisti transfrontalieri nell'UE, la rete dei Centri Europei Consumatori. Il ricorso a strumenti stragiudiziali non limita la tutela giudiziaria. La piattaforma europea ODR ha cessato l'attività nel 2025 e non viene indicata come servizio disponibile.
Le condizioni sono disponibili in italiano; eventuali traduzioni devono mantenere le stesse tutele e non possono derogare ai diritti inderogabili. Per i dati personali consulta Informativa sulla privacy e Informativa sui cookie.
LUNATIC — The Weird Store
LUNATIC VINTAGE DI FRANCESCA FUSO · Titolare: Francesca Fuso
Viale di Monte Tondo 7, 00072 Ariccia (RM), Italia
P. IVA 17346171006 · C.F. FSUFNC97R56D972K · REA RM-1712211
Assistenza: info@lunaticstore.it · PEC: francescafuso@postecert.it